Términos del servicio
PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Todos los usuarios pueden comprar en Liderplant.com. Para hacer tu pedido, tienes que seguir el procedimiento de compra online habitual:
- Eliges las plantas que quieres que ocupen un lugar en tu hogar.
- Las añades a tu carrito
- Una vez añadidas al carrito, hacer clic en: "Finalizar compra" y completa todos los datos necesarios para el envío.
Recuerda revisar la información personal que das en cada paso de la compra para poder enviar tus plantas correctamente.
Tras realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico confirmando que hemos recibido tu pedido y en cuanto sean enviadas tus plantas, recibirás otro email de que ha sido enviado tu pedido. Además, estas informaciones también puedes verlas desde tu espacio personal como cliente en Liderplant.com.
Por otro lado, si lo deseas, puedes solicitarnos una copia de tu factura en papel, enviándonos un email o poniéndonos una nota en tu pedido.
Durante la compra, se reconoce estar al corriente de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página: nombre, precio, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y se reconoce que la realización del pedido materializa la aceptación de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, pedidos y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de liderplant.com con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos recibidos por liderplant.com están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, liderplant.com se compromete a contactar contigo y reembolsarte la cantidad abonada en concepto de importe.
PRECIOS Y PAGO
Los precios en Liderplant, llevan incluidos los impuestos. Los precios pueden cambiar en momentos determinados, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que ya hayas recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados son: Tarjeta de crédito o débito.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, liderplant.com no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el usuario.
Una vez que recibamos la orden de compra al hacer clic en "Finalizar compra", se realizará el cargo en la tarjeta en el momento en que se envíe la confirmación del pedido y el envío del mismo.
COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
La mayor parte de las comunicaciones con liderplant.com serán electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en la web). Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Liderplant puede contactar y/o notificarte en tu correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
RENUNCIA
Ninguna renuncia de liderplant.com a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por liderplant.com del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de liderplant.com a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y liderplant.com en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y liderplant.com reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a liderplant.com sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, liderplant.com dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a liderplant.com en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).